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Questions fréquentes

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Réponse : Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, la livraison est effectuée en -24h après validation de votre commande.

Question : Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?

Réponse : Oui, nous avons une politique de retour sous 14 jours. Si l’article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans son état d’origine pour un échange ou un remboursement.

Question : Comment puis-je contacter le service client ?

Réponse : Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par email à boncuir17@gmail.com, ou par téléphone au +225 0788601037. Notre équipe est disponible du lundi au Samedi, 24h/24

Question : Vos produits sont-ils garantis ?

Réponse : Oui, certains de nos produits sont couverts par une garantie. Les détails de la garantie sont spécifiés dans la description de chaque produit. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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